SkatePro je posvećen tome da web-stranica skatepro.hr bude dostupna što većem broju ljudi, uključujući korisnike s invaliditetom koji se oslanjaju na asistivne tehnologije.
Ova izjava opisuje naš trenutni status pristupačnosti, poznata ograničenja i način na koji nas možete kontaktirati ili nadležno nadzorno tijelo. Ova web stranica nastoji biti u skladu s primjenjivim nacionalnim zakonodavstvom kojim se provodi Europski zakon o pristupačnosti (Direktiva (EU) 2019/882), europskim standardom EN 301 549 i Smjernicama za pristupačnost sadržaja na webu (WCAG) 2.1, razina AA.
O ovoj usluzi
skatepro.hr je internetska trgovina (usluga e-trgovine) kojom upravlja SkatePro. Putem web-stranice kupci mogu pregledavati proizvode, stvarati i upravljati računom, slati narudžbe, obavljati uplate i organizirati povrat.
Status usklađenosti
Ova web stranica djelomično je usklađena sa standardom WCAG 2.1 razine AA. Iako većina usluge zadovoljava ove zahtjeve, neki dijelovi još nisu u potpunosti usklađeni.
Poznata ograničenja pristupačnosti
Ograničenja navedena u nastavku temelje se na samoprocjeni. Svjesni smo tih problema i procjenjujemo poboljšanja u sklopu našeg digitalnog održavanja:
- Sekundarne kontrole - Neke nebitne kontrole možda još nisu u potpunosti upotrebljive samo pomoću tipkovnice.
- Obavijesti o statusu - Neke radnje koje ne uključuju kupnju možda još nisu najavljene od strane čitača zaslona.
Ako naiđete na barijeru pristupačnosti koja nije navedena ovdje, molimo vas da nas obavijestite putem kontakt podataka u nastavku.
Pristupačnost internetske trgovine
Kao internetska trgovina, ova web-stranica podliježe dodatnim zahtjevima za pristupačnost prema EAA i nacionalnom zakonodavstvu koje ga provodi. Radimo na tome da informacije i funkcije potrebne za dovršetak kupnje budu opažene, upravljane i razumljive u skladu s normom EN 301 549 i WCAG 2.1 razine AA. To obuhvaća svaki korak procesa kupnje:
- pretraživanje proizvoda i pretraživanje
- prijava na račun i sigurnost
- završetak kupnje, plaćanje i povrat robe
Sve poznate iznimke su one navedene pod "Poznata ograničenja pristupačnosti" iznad.
Pristupačnost prodanih proizvoda
Kada nam proizvođač ili drugi odgovorni gospodarski subjekt dostavi informacije o pristupačnosti proizvoda koji prodajemo, prikazujemo ih na odgovarajućoj stranici proizvoda. Ne istražujemo niti testiramo samostalno pristupačnost proizvoda, stoga te informacije možemo prikazati samo ako su nam dostavljene.
Povratne informacije i kontaktni podaci
Ako naiđete na bilo kakve probleme s pristupačnošću ili trebate informacije s naše web-stranice u alternativnom formatu, molimo kontaktirajte nas na: SkatePro, email@skatepro.hr, +44 33 00270 202
Molimo navedite točnu URL adresu i kratak opis problema. Trudimo se odgovoriti na sve upite što je prije moguće, a u primjenjivim slučajevima i u zakonski propisanom roku od 14 dana.
Postupak provedbe
Ako niste zadovoljni našim odgovorom ili ako ne primite odgovor u zakonski propisanom roku, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom regulatornom tijelu u svojoj zemlji.
Državni inspektorat Republike Hrvatske, pisarnica.dirh@dirh.hr, +385 1 2375 100, https://dirh.gov.hr/
O ovoj izjavi
Ova je izjava posljednji put pregledana u kolovozu 2026. i temelji se na samoprocjeni. Povremeno je pregledavamo i ažuriramo kada promjene u usluzi utječu na njezinu pristupačnost.
