Informacije o dostavi

Ova stranica se odnosi na narudžbe iz Hrvatske. Pročitajte o vremenu dostave, cijeni dostave, praćenju i carini/porezu.

Dostava od 0 EUR

Troškovi dostave ovise o težini/veličini proizvoda i vrijednosti narudžbe. Ukupni trošak dostave izračunava se pri završetku kupnje.

Trošak dostave za svaki pojedini proizvod možete pronaći na stranici proizvoda.

Rok dostave

Očekivano vrijeme dostave za artikle na zalihi je 5 radnih dana.

Procijenjeni datum dostave prikazuje se pri završetku kupnje kada odaberete metodu dostave, a bit će naveden i u potvrdi vaše narudžbe.

Ako ne budemo u mogućnosti poslati vašu narudžbu iz našeg skladišta unutar predviđenog roka, primit ćete obavijest e-poštom.

Praćenje pošiljke

Poslat ćemo vam e-poruku s vašim brojem za praćenje i poveznicom za praćenje vaše pošiljke nakon što bude poslana.

Oštećena pošiljka?

Molimo vas da pregledate artikl čim ga primite. Ako postoje oštećenja ili paket nije isporučen kako ste očekivali, kontaktirajte SkatePro što je prije moguće. Svoj problem možete prijaviti našem AI asistentu Ollieju.

Oštećene ili neisporučene pošiljke

Molimo vas da pregledate artikl kada ga primite. Ako dođe do oštećenja ili pošiljka nije isporučena kako se očekivalo, molimo kontaktirajte SkatePro što je prije moguće. Za detalje, posjetite našu stranicu Uvjeti i odredbe.

POSTUPAK POVRATA PDV-a

Ako ste stanovnik zemlje izvan EU i primili ste narudžbu s PDV-om (poslanu u zemlju unutar EU), tada imate pravo na povrat poreza koji ste platili. Da biste ostvarili povrat PDV-a, morate slijediti dolje navedeni postupak. Po povratku u svoju zemlju morate nam poslati originalni račun (originalnu kopiju) ovjerenu od strane carine europske zemlje iz koje napuštate. Ovaj dokument morate poslati SkatePro-u najkasnije 2 i pol mjeseca nakon što su proizvodi napustili EU.

Za ovaj postupak naplaćujemo naknadu za obradu (20 € po računu), koja će se odbiti od povrata PDV-a.