Vjerujemo da zaslužujete najbolje proizvode po najboljim cijenama. Zato nudimo politiku usklađivanja cijena. Ako pronađete nižu cijenu negdje drugdje, učinit ćemo sve da je uskladimo. Pogledajte kriterije za usklađivanje cijena u nastavku.
Kriteriji za usklađivanje cijena
Da biste ispunili uvjete za usklađivanje cijena, moraju biti ispunjeni sljedeći uvjeti:
Podobnost proizvoda
- Identičan proizvod - Mora odgovarati po marki, modelu, veličini, boji i specifikacijama.
- Na skladištu - Konkurent mora imati artikl na skladištu za trenutnu isporuku.
- Bez rasprodaja ili promocija - Artikli na rasprodaji, promotivne ponude, vaučeri i ponude za čišćenje su isključeni.
- Bez cijena temeljenih na pretplati - Cijene koje zahtijevaju pretplate, članstva ili upis u program lojalnosti su isključene.
Zahtjevi za konkurente
- Konkurenti sa sjedištem u zemlji - Primjenjuje se samo na web stranice konkurenata sa sjedištem u Hrvatskoj.
- Bez aukcija/trećih prodavača - Platforme poput eBaya ili Amazon Marketplacea su isključene.
Usporedba cijena i troškova
- Minimalna razlika u cijeni - Cijena mora biti najmanje €5 niža.
- Usporedba ukupnih troškova - Ukupni trošak (uključujući dostavu, naknade za isporuku i poreze) mora biti niži da bi se primijenilo usklađivanje cijena.
Postupak zahtjeva i ograničenja
- Prije kupnje - Zahtjevi moraju biti podneseni i odobreni prije nego što se narudžba obradi i fakturira.
- Osobna upotreba - Samo za osobne kupnje; narudžbe na veliko ili artikli za preprodaju su isključeni.
Usklađivanje cijena ne može se kombinirati s drugim popustima, promocijama ili ponudama od SkatePro.
Kako zatražiti usklađivanje cijena
Zahtjev za usklađivanje cijena:
- Dodajte proizvod u svoju košaricu i uključite poveznicu i naziv proizvoda konkurenta u odjeljak za komentare tijekom naplate.
- Naš tim će pregledati vaš zahtjev prije finalizacije vaše narudžbe.
Vrijeme obrade: Zahtjevi za usklađivanje cijena mogu potrajati do 72 sata (ili dulje tijekom vršnih razdoblja) za obradu, što može odgoditi vašu narudžbu.
Važne napomene
- Ako bude odobreno, prilagodit ćemo vašu narudžbu kako bi odražavala usklađenu cijenu.
- Odobrenje zahtjeva za usklađivanje cijena je prema diskreciji SkatePro-a.
- Zahtjevi neće biti odobreni ako ne ispunjavaju kriterije ili ako bi razlika u cijeni rezultirala gubitkom koji ne pokriva troškove obrade.
- Svaki zahtjev se obrađuje pojedinačno, a prethodna rješenja ne mogu se koristiti kao presedan.
Cijenimo vaše razumijevanje dok radimo na tome da ponudimo poštene i konkurentne cijene.